SAP 公司成立于 1972 年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，全球有 120 多个国家的超过 24,450 家用户正在运行着 84,000 多套 SAP 软件。财富 500 强 80% 以上的企业都正在从 SAP 的管理方案中获益。 SAP 在全球 50 多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。
SAP 早在八十年代就同中国的国营企业合作并取得了成功经验。 1994 年底， SAP 在北京建立了代表机构， 1995 年正式成立 SAP 中国公司， 1996 年、 1997 年陆续设立上海和广州分公司。作为中国商务管理软件市场的绝对领导者， SAP 的市场份额已经达到 30 ％，年度业绩以 50 ％以上的速度递增。
SAP 在中国还有众多的合作伙伴，包括 IBM 、 HP 、 Sun 、埃森哲、普华永道、德勤、安永咨询、欧雅联盟、汉思、东软、高维信诚、联想汉普、神州数码等。 SAP 在众多的项目中与这些伙伴密切合作，将先进的管理理念变为现实。
精信整合传播集团（ Grey Global Group ）位于全球最大的传播集团之列 , 提供整合传播服务。 1992 年，在中国建立了精信广告公司 , 并于 2001 年设立了精信顾客关系行销 (GRM) ， 实现了传统大众营销和一对一营销的完美结合。其业务和技能包括 CRM 策略咨询、策划和执行客户关系管理的市场活动、互动、关系营销平台的建设和维护、数据分析和数据挖掘等。这些业务专长和 针对行业的客户关系管理解决方案为我们的客户带来极大的效益。目前，在北京、上海和香港共有 150 名员工，其重量级的客户遍布汽车、烟酒、制药、化妆和护肤品、 IT 等领域。
Salesforce.com 是随需应变的客户关系管理（ CRM ）市场和技术的领导者。其曾获多项殊荣的 salesforce.com 产品家族包括 Salesforce .com ( http://www.salesforce.com ) 和 Supportforce.com ( http://www.supportforce.com ) ，公司提供全套的 CRM 硬软件来帮助不同规模，行业和地区的企业满足各自复杂的信息分享和管理的需求。 Salesforce .com 和 Supportforce.com 基于 sforce 客户 / 服务整合平台之上建立，包括 Customforce.com 工具实现完全定制化的需求。 Sforce ( http://www.sforce.com ) 和 Customforce.com ( http://www.customforce.com ) 允许客户与独立软件 供应商定制并整合 salesforce.com 的产品，同时建立他们各自企业所需的应用软件。到 2004 年底， salesforce.com 帮助大约 13,300 个客户及 214,000 名付费注册用户管理着客户信息，包括超微 (AMD), 美国在线 (AOL), Automatic Data Processing (ADP), Avis/Budget Rent A Car (Cendant Rental Car Group), Dow Jones Newswires , 诺基亚 ( Nokia ) , 宝利通 ( Polycom ) 以及太阳信用银行 ( SunTrust Banks ) 。 Salesforce.com 的总部设在旧金山，在欧洲和亚洲都有分支机构，在纽约证券交易所的交易代码为“ CRM ”。想了解更多信息请登陆 http://www.salesforce.com .
Avaya 公司为全球 100 多万家企业用户设计、构建并管理通信网络，其中包括百分之九十以上的《财富 500 强》企业。公司致力满足各种规模企业的需求 , 并在安全可靠的 IP 语音通信系统、通信软件应用及服务方面居全球先导。 Avaya 正通过积极推动 IP 语音、数据通信与业务应用的融合，加之其出色全面的全球服务，帮助企业利用现有和新建网络实现卓越的业绩。
Avaya全球服务部在世界各地拥有七千多位服务专家，并以经认可的业务合作伙伴、二十四个网站运营中心、十三个技术支持中心和持有专利的独特设计与管理工具为坚强后盾。
我们在全球拥有大约五十万项服务维护合同。
成立于 1997 年的飞翱是专为跨国公司和行业先锋提供外包呼叫中心和顾客关系管理 (CRM) 解决方案的先驱者。我们提供全方位的顾客服务，通过多种通讯渠道帮助客户识别，获得，保留顾客，并将顾客关系生命价值最大化。我们是第一个在香港提供 24 小时电话服务的公司，并将服务推广到整个大中华区域。现在，我们的业务已经遍及亚太主要地区，包括上海，新加坡，台湾和大连。我们呼叫中心的经验包括顾客服务热线（内拨和外拨营销），升级服务和及时回应顾客问询。目前我们的服务语言包括粤语，普通话，闽南语，英语，日语，德语和法语等。通过提供一流的呼叫中心解决方案，我们在众多行业中已经成功实施了 400 多个项目。
智买道积分通是联盟式的积分项目。联盟商家把零售和客户忠诚项目外包给智买道管理，就可以直接利用智买道先进的智买点积分系统和完善奖品体系，还能获得智买道注册会员个人资料和消费数据，从而进行针对性的可跟踪的直复营销。目前，智买道的战略合作伙伴包括了上海交通卡公司、麦当劳、第一资讯、新索音乐 、安联大众保险、 e 龙旅行网、周大福和跨世体育。
通过公交通智能卡、银行卡和合作商家的贵宾卡，智买道能够全面追踪消费者的各种交易。通过智买道精湛的数据挖掘系统和项目管理系统，合作伙伴轻松上网就可以进入智买道庞大消费者数据库，清楚地跟踪到究竟谁是自己顾客以及他们究竟在何时何地购买了什么商品。掌握了消费者数据，合作伙伴就可以根据有针对性地设计和开展各种形式（如电子邮件、短信和直邮）直复营销项目，而且还能全程对营销进行实时跟踪，全程是指营销 Email( 短信或直邮 ) 开始发送到 Email 接收者最终采取了购买的全过程。
同时智买道与内容提供商和电子商务在线上合作联盟，使得互联网上的消费也能获得智买点。消费者可以用智买点兑换实在的奖品，如 MP3 、手机、电影票以及各种代用券，也可以兑换各种线上服务，如网络游戏和手机图铃下载。智买道还为一些知名品牌和零售商开展和管理其独立的忠诚项目。
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